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Comment désinstaller un agent RMM protégé qui n'est plus sur ma console de supervision ? - Base de connaissances / N-sight RMM - Support - WATSOFT

Comment désinstaller un agent RMM protégé qui n'est plus sur ma console de supervision ?

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Pour désinstaller un agent qui est protégé est qui n'est plus sur votre Dashboard, voici le procédure à suivre.

1) Dans un premier temps, arrêtez le service Advanced monitoring Agent

2) Allez dans le dossier C:\Program Files (x86)\Advanced Monitoring Agent

3) Supprimez le fichier settings.ini

4) Double-cliquez sur le unins000.exe pour lancer la procédure de désinstallation de l'agent.

5) Supprimer le dossier Advanced Monitoring Agent