Afin de permettre la prise en main à distance via ISL Always on sur une machine pour le télé-travail, voici ce qu'il faut faire : 

Vous connectez à votre compte ISL 

Puis, cliquez sur Accès à distance 

Ensuite, cliquez sur le bouton suivant :

Le fichier suivant se télécharge

Double cliquez dessus afin d'installer le produit ISL Always on sur la machine qui doit être prise en main à distance

Une fois le produit démarré, ISL Always on vous demandera un mot de passe de sécurité pour activer la prise en main à distance.

Une fois ceci fait, rafraîchissez la page d'ISL afin de voir la machine pour la prise en main 

Puis connectez-vous à distance via le bouton à votre droite 

Attention : Il faut ajouter l'agent ISL Always on avec le compte utilisateur qui devra se servir du télé-travail