Naviguer
Support - WATSOFT
  • S'inscrire

  • ou
  • Connexion
    Mot de passe oublié ?
ou
Nous contacter
  • Base de connaissances Lire les articles d'aide
  • Nous contacter Nous sommes là pour vous aider
  • Portail
  • Base de connaissances
  • N-able
  • N-able RMM
  • Pourquoi Bitdefender ne met pas à jour les signatures automatiquement ?
Télécharger le PDF

Pourquoi Bitdefender ne met pas à jour les signatures automatiquement ?

Guillaume
2021-03-19
dans N-able RMM

Si BitDefender ne met pas à jour les bases de signatures automatiquement, voici ce qu'il faut faire : 

Vérifiez les paramètres de configuration de la mise à jour des définitions dans la stratégie

Ouvrez le tableau de bord N-able RMM

Accédez à Paramètres>  Antivirus géré  >  Politique de protection

Sélectionnez la stratégie cible et modifiez

Dans la section Général , assurez-vous que la section Mise à jour est configurée comme requis:

Définir les définitions de menace de mise à jour toutes les X heures (inférieure ou égale à 24 heures)

Enregistrez pour appliquer et permettre à la configuration mise à jour de se propager aux périphériques.

Si les définitions n'ont toujours pas été mises à jour, assurez-vous que les hôtes de communication Bitdefender Managed Antivirus  sont accessibles à partir du réseau.

  • Remarque: Si ce qui précède n'a pas résolu votre problème, veuillez soulever un cas de support pour une enquête plus approfondie

Accès rapide
  • Support - WATSOFT
  • Base de connaissances
  • Nous contacter
Haut
Logiciel d'assistance fourni par Deskpro